Ibland kan det under transporten uppkomma "dolda skador" som inte alltid syns på paketets utsida. Meddela oss snarast och senast inom 7 dagar ifall du skulle upptäcka några skador som uppkommit i transporten. Enligt gällande transportvillkor ska alla skador anmälas till fraktföretag snarast senast 7 dagar efter mottagandet. Om så inte skett övergår bevisbördan, för att skadan inträffat under transport, på kravställaren.

Detta betyder i praktiken att det inte går att få någon ersättning för eventuell skada om inte denna anmäls inom 7 dagar från leveransdatum. Så vänligen inspektera ditt gods direkt efter leverans.

Om paketet står länge hos mottagaren utan att det inspekteras är det alltid svårt att påvisa i efterhand att skadan uppkommit under transporten. Det är inte så ovanligt att paketet blivit skadat på plats hos mottagaren efter att det levererats.